امداد کشنده
شرکت سیبا موتور درراستای تامین اطمینان خاطر دارندگان کشنده FAW با بهرهگیری از پرسنل مجرب، امکانات و تجهیزات مناسب و داشتن شبکه گسترده خدماتی در سراسرکشور، عزم خود را جهت ارائه خدمات مطلوب جزم نموده است.
اگر شما یکی از مشتریان و خریداران محصولات شرکت سیبا موتور هستید میتوانید در هر ساعتی از شبانهروز از طریق شماره تلفن 48027-021 و یا شماره همراه 6411212-0930 با مرکز پیام امداد و امور مشتریان گروه بهمن تماس بگیرید.
-
انواع مشتریان امداد
شرکت سیبا موتور خدمات خود را در اختیار دو گروه از مشتریان و خریداران قرار میدهد:
مشتری گارانتی: (خودروی مشتری تحت شرایط گارانتی است و قادر به مراجعه به نمایندگی نمیباشد)
هزینههای مربوط به حق بازدید و انتقال کشنده به نمایندگیها از این گونه مشترکین دریافت نمیگردد . همچنین هزینه قطعات و اجرت تعویض قطعاتی که تحت پوشش گارانتی تعویض میگردند از مشتری دریافت نمیشود (مراجعه به دفترچه گارانتی).
مشتری وارانتی: (خودروی مشتری تحت شرایط گارانتی نمیباشد)
کلیه هزینهها اعم از حق بازدید، انتقال کشنده ، قطعات و اجرت تعمیرات از اینگونه مشتریان دریافت میگردد.